8月1日至3日,咱們公司負責(zé)人李延兵參加了“慧享人生 心光同程”課程,歸來后整個人都像是被點亮了!他說,在課程里,他接觸到了許多前沿的文化和智慧,這些都給了他新的啟發(fā)。
這次李總的學(xué)習(xí)對我們來說的啟發(fā):
對待客戶,秉持“客戶至上”,全心全意為客戶提供一站式空運服務(wù)的原則,從客戶角度出發(fā),提供專業(yè)、貼心的空運服務(wù),耐心解答疑問,及時處理反饋,用真誠贏得信任,樹立公司良好口碑。

工作態(tài)度方面,我們要把工作當成實現(xiàn)自我價值的途徑,保持積極主動。面對任務(wù)積極承載,認真負責(zé)地完成,遇到困難也不輕易放棄,主動尋找解決辦法,不斷提升工作效率和質(zhì)量。

教會我們制定清晰目標、高效管理時間,提高工作效率;還能讓我們學(xué)會團隊協(xié)作的新技巧,促進同事間的合作,與老板之間的相處,更加輕松自在,表達自己想法,對老板不怯場,匯報抓重點,請教態(tài)度坦然。不緊繃不疏離,舒服的分寸里把事做好,提倡“舒適和帶有松弛感”的工作氛圍,輕松愉快的工作。

在同事關(guān)系上,課程強調(diào)尊重、溝通與合作 。今后,我們可以更主動傾聽同事想法,以朋友之間的相處,分享工作經(jīng)驗,遇到問題及時溝通解決,換位思考,設(shè)身處地,增強團隊凝聚力,更加團結(jié)。
在生活方面,課程中的溝通技巧和情緒管理方法,能幫助我們更好地處理家庭關(guān)系,讓生活更加和諧幸福,學(xué)會享受生活中的點滴美好,培養(yǎng)興趣愛好,豐富精神世界。面對壓力時,以樂觀心態(tài)應(yīng)對,不被負面情緒左右。
家庭關(guān)系也不容忽視,多花時間陪伴家人,用心傾聽家人需求,相互理解包容。遇到矛盾,冷靜溝通,不把工作情緒帶回家,營造溫馨和睦的家庭氛圍。
李總還分享說,課程中有不少真實案例和互動環(huán)節(jié),讓他收獲頗豐。他希望我們也能將這些所學(xué)運用起來,實現(xiàn)自我成長。
這些智慧在實際中的應(yīng)用,在李總的引領(lǐng)下,借助“慧享人生 心光同程”課程的智慧,我們都能在生活和工作中邁向新高度,一起加油!
金句分享
談判不是吵架,是發(fā)現(xiàn)雙贏的路徑;
讓每個孩子都能被這個世界溫柔以待;
慧.夢想啟航,享.真我人生;
錢是鏡子,照見你的價值觀;
擁抱相反面,創(chuàng)造力就產(chǎn)生了;
別繼承父母的財務(wù)焦慮,要繼承他們的勇氣;
我的心房很貴,只能住值得的人;
復(fù)利是世界第八大奇跡,而你是啟動者;
少年富思維,則國無貧瘠之心;
讀書是成本最低的貴族養(yǎng)成記