公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定
作者： | 發(fā)布時(shí)間：2021-03-19 |閱讀量：
公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定
南航黑龍江分公司宣傳主管李冰川介紹，為方便旅客從大興出行，南航推出“興”享計(jì)劃，為旅客送上額外里程獎(jiǎng)勵(lì)、額外升級(jí)航段獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)票免費(fèi)變更、額外行李額、全艙贈(zèng)送輕軌交通、高艙贈(zèng)送接送機(jī)服務(wù)等6項(xiàng)出行權(quán)益。
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其中，機(jī)票免費(fèi)變更權(quán)益持續(xù)至2021年10月30日，以大興機(jī)場為始發(fā)地、目的地的南航實(shí)際承運(yùn)航班和使用CZ航班號(hào)代碼共享航班的客票，在航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前4小時(shí)（含）前，均可免費(fèi)變更；2021年12月31日前，乘坐南航進(jìn)出北京大興航班，除原來規(guī)定的免費(fèi)托運(yùn)行李額外，可增加10公斤的免費(fèi)托運(yùn)行李額。
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未來，南航還將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升旅客在大興機(jī)場的出行體驗(yàn)，重點(diǎn)開發(fā)輕軌聯(lián)運(yùn)、接送機(jī)、代客泊車、高鐵聯(lián)運(yùn)、大巴聯(lián)運(yùn)、行李接送等產(chǎn)品，培養(yǎng)旅客新出行習(xí)慣，讓南航旅客享受更多出行實(shí)惠。
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